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随着通信服务提供商（CSP），企业和公用事业适应日益数字的世界，它对他们的现场劳动力提出了新的需求，以提供更好的客户体验。他们需要实时计划，安排，分配，派遣和跟踪工作和资源的状态，以最大化生产率。有效的现场操作管理对于最佳利用资源，维护服务质量并有效地解决了大量的服务请求和现场工作至关重要。
Cyient的现场工作人员管理应用程序允许CSP通过智能手机或Web浏览器通过Internet管理现场操作。CSP可以通过实时跟踪其现场力量，可以通过其GPS位置跟踪端到端的可见性和控制作业状态和资源分配。通过更快地解决客户请求和故障恢复，这可以提高生产率和客户满意度。
获得360度的实时可见性，以进行有效的移动劳动力管理
使用启用GPS的移动应用程序赋予您的现场力量，该应用程序提供路由导航并允许实时任务局更新
通过更快的门票分辨率来改善客户体验
通过更快，准确的计划来提高劳动力生产率
Cyient用于现场运营管理的移动解决方案可以提供帮助。
现场工程服务的移动解决方案
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